蘋果正準備從根本上改變 Siri 以及我們日常使用 iPhone、iPad 和 Mac 的方式。該公司計劃讓 Siri 從一個簡單的語音助理（只能響應基本指令）演變為一個人工智慧聊天機器人，能夠進行長時間的對話、理解細微差別並處理複雜的任務。
這項變更將隨iOS 27 及其在 iPad 和 Mac 上的對應版本一同到來，並非簡單的表面升級。蘋果計劃對 Siri 進行徹底的重塑，使其成為整個生態系統的核心對話系統，並由其自主研發的 AI 模型和谷歌的 Gemini 技術共同支持，這將對西班牙和歐洲其他地區的用戶產生重大影響。
從功能有限的語音助理到對話式聊天機器人
迄今為止，Siri 的優勢更體現在執行特定功能上，而非流暢的對話體驗。設定鬧鐘、發送簡短訊息或播放歌曲是它的強項，但當用戶嘗試連續發出多個請求或需要更複雜的回應時，它就顯得力不從心了。
iOS 27 的理念是讓使用者可以像使用現代聊天機器人一樣與 Siri 互動：提出問題、追問、請求換一種方式回答，或詢問更多細節，而無需每次都重複上下文。 Siri 助理能夠在合理的時間內跟進對話，並根據已說的內容調整回應。
此次演進是基於一項根本性的技術變革。據洩漏的消息稱，蘋果正在研發一款名為Apple Foundation Models version 11 的內部模型，該模型與最新版本的 Gemini 類似，並將作為全新對話行為的基礎。
目標是讓 Siri 超越傳統的「問答」模式，成為一種數位伴侶，無論是在家裡的沙發上、公共交通工具上還是在辦公室裡，都可以與它交換語音或文字訊息。
內部專案「Campos」及其與整個生態系的整合
在蘋果內部，Siri 的重大重新設計被稱為「Campos」專案。據報道，在開發過程中，蘋果曾測試過一個基於此聊天機器人的獨立應用程序，但最終決定將其直接集成到系統中，無需在主屏幕上添加新圖標或管理額外的應用程序。
實際上，這意味著存取方式將保持不變：透過語音喚醒“Siri”，或按住 iPhone 的側邊按鈕（或 iPad 和 Mac 上的相應按鈕）。差異在於啟動 Siri 後的操作方式，屆時它將像一個連續的聊天視窗一樣，您可以進行語音或文字輸入。
Campos 的應用範圍不僅限於 iPhone。根據路線圖，它將作為通用人工智慧層出現在 iOS 27、iPadOS 27 和 macOS 27中，在所有裝置上都擁有相同的個性和基本功能。用戶會發現，無論他們從 iPhone 切換到筆記型電腦還是平板電腦，他們都在與「同一個 Siri」對話。
這種深度整合也為聊天機器人擴展到生態系統中的其他產品鋪平了道路。正在考慮的方案包括帶有螢幕的智慧家庭音箱，以及旨在讓 Siri 成為家庭控制中心和資訊存取點的新型設備。
總之，關鍵在於讓新的 Siri 不再感覺像是孤立的附加元件，而是成為蘋果作業系統體驗的結構性組成部分。
兩個階段：從 iOS 26.4 改進的 Siri 到 iOS 27 中的重大飛躍
蘋果不希望改變一次完成，而是設計了一個分兩階段的策略。第一階段將隨 iOS 26.4 一同推出，此版本將作為過渡到全新對話式模式的橋樑。
在計劃於春季進行的中期更新中，Siri 將獲得更多上下文資訊、一些個人化功能以及更廣泛的系統資料存取權。它將能夠交叉引用來自「日曆」、「地圖」和「提醒事項」等應用程式的訊息，並執行比目前更複雜的操作，但仍將沿用傳統的語音助理模式。
第二階段將於今年秋季隨 iOS 27 一同到來，該版本將專注於提升效能和人工智慧。屆時，蘋果將啟用完整版的「Campos」聊天機器人，使 Siri 能夠進行開放式對話，更好地理解用戶意圖，並更流暢地處理文件、圖像和螢幕內容。
在第二階段，最先進的生成式人工智慧功能預計將在 iPhone、iPad 和 Mac 上部署，屆時用戶體驗將真正開始類似於 ChatGPT 或 Gemini 等服務目前提供的服務，但這些服務將嵌入到 iOS、iPadOS 和 macOS 中。
對於西班牙和歐洲的用戶來說，這種循序漸進的方式可能很有意義，因為它可以讓蘋果在正式發布之前測試系統並通過測試版進行微調，這在對隱私和資料保護有嚴格要求的監管環境下尤其敏感。
新版 Siri 的工作原理：語音、文字和上下文理解
儘管技術上取得了飛躍，但發起互動的方式將非常熟悉。使用者仍然可以說出「Siri」或使用裝置的實體按鈕，但之後雙方的關係將會改變：系統將開啟一個持續的聊天會話，使用者可以根據需要隨時在語音和文字之間切換。
最重要的新功能之一是 Siri 將允許你直接輸入訊息，就像在即時通訊應用中一樣。這在不方便大聲說話的環境中尤其有用，例如在工作場所或公共交通工具上。
這款助手的設計目標是理解討論的脈絡。它能夠暫時記住先前的問題，並利用這些資訊來優化回答，而不是孤立地處理每個請求。不過，蘋果希望限制記憶中儲存的資訊量和儲存時間，以避免累積過多的個人資料。
另一個關鍵要素是能夠「看到」螢幕上正在發生的事情。聊天機器人能夠分析當前內容——例如工作文件、電子郵件草稿、開啟的照片或網頁——並據此採取行動。這將使我們能夠完成一些日常任務，例如讓它總結我們正在閱讀的報告、準備回覆我們面前的電子郵件，或整理一組照片，而無需我們在多個應用程式之間切換。
簡而言之，目標是將 Siri 從一個簡單的語音快捷方式轉變為一個智慧層，它可以在任何應用程式中陪伴用戶，並具有互動式聊天的靈活性。
預期功能：從網路搜尋到圖像和程式碼生成
Siri聊天機器人的功能清單很長，遠遠超出了我們習以為常的基本功能。其中最顯著的變化之一，就是能夠在線上搜尋資訊並提供詳細的答案，這與目前語音助理通常提供的簡短回覆截然不同。
新版 Siri 將能夠根據自然語言指令撰寫文字、總結長篇文章、撰寫電子郵件以及產生簡報草稿。這對於學生、專業人士或經常處理西班牙語長篇文件的使用者來說尤其有用。
在創意領域，聊天機器人有望能夠根據使用者指令產生和修改影像，而競爭對手已經在這個領域迅速發展。此外，聊天機器人還計劃為程式設計師提供相關功能，例如提供程式碼片段建議、檢測錯誤以及解釋特定部分的工作原理。
另一個關鍵方面是它與系統應用程式的整合。 Siri 將可以存取個人資料和來自 Apple 主要應用程式的數據，從而能夠搜尋和分類照片、管理日曆中的事件、創建備忘錄中的列表、調整設備設置，以及與「資訊」和「郵件」進行交互，而無需用戶瀏覽菜單。
此外，據報道，蘋果正在考慮開放API，允許第三方開發者將他們的應用程式與新的語音助理整合。如果這項計劃得以實現，Siri可能會成為一種“智慧交換機”，能夠啟動外部應用程式中的操作、檢索相關資訊並協調更複雜的工作流程——這對於歐洲的生產力工具和本地服務用戶來說尤其具有吸引力。
谷歌Gemini計畫的角色以及Siri新大腦的成本
為了達到這種能力水平，蘋果選擇與Google合作，而谷歌在其他領域也是其直接競爭對手。多方消息來源指出，雙方已達成協議，蘋果將使用Google的Gemini模型及其雲端基礎設施作為新版Siri的關鍵組成部分。
業內人士估計，蘋果每年需向Google支付約10億美元，才能使用其最強大的Gemini處理器。雖然這筆費用不菲，但遠低於Google每年為維持Safari瀏覽器預設搜尋引擎地位而支付的費用，因此雙方仍有可能共存。
這項協議將使蘋果能夠加速推出先進的生成式人工智慧功能，而無需等待其自身模型達到 Gemini 的成熟度。從技術層面來看，至少有兩個層級正在考慮：一個是用於 iOS 26.4 中推出的改進版 Siri 的輕量級模型，另一個是用於 iOS 27 中推出的聊天機器人的更強大的模型，該模型旨在處理複雜的對話、長篇文檔和程式設計任務。
此次合作的關鍵在於資料處理的進行地點。據報道，蘋果和谷歌正在探索將部分工作託管在搭載谷歌TPU處理器的伺服器上，而不是完全依賴蘋果基於M晶片及其私有雲運算方案的自有基礎設施。這一轉變引發了關於數據管理的新問題，尤其是在歐洲監管環境下。
對於西班牙和歐盟用戶而言，了解哪些資訊會被發送到 Gemini 的伺服器、這些資訊是如何匿名化的以及儲存多久至關重要。蘋果一直以來都以隱私保護為核心形象，而這次的挑戰在於如何在保護用戶隱私的同時，平衡這項技術本身需要資料才能正常運作這個問題。
隱私、有限的記憶體以及可能的支付模式
如此強大的聊天機器人的出現，迫使蘋果公司在個人資訊管理方面做出謹慎的決定。雖然其他對話式人工智慧服務會儲存大量的歷史記錄以提升個人化體驗，但據報道，蘋果正在考慮大幅縮減新 Siri 的記憶體容量。
其理念是讓助手僅記住有限的上下文信息，足以在會話期間維持連貫的對話，但不會像其他助手那樣，在數月甚至數年內詳細記錄用戶所說的每一句話。這種限制旨在降低資料外洩或未經授權存取的風險，並更好地遵守歐盟的資料保護要求。
同時，另一個問題也隨之而來：所有這些人工智慧基礎設施的資金來源是什麼？市面上幾乎所有主流聊天機器人都提供免費的基礎版本和功能更豐富的付費套餐，蘋果似乎也無法置身事外。
洩漏的資訊表明，可能採用混合模式：改進後的 Siri 將作為 iOS 26.4 和 iOS 27 的標準功能整合到所有相容設備中，同時還提供一層高級功能，需要訂閱才能使用。這項訂閱服務可以整合到公司現有的某項服務中，也可以成為獨立的 AI 服務包。
蘋果創意工作室（Apple Creative Studio）就是一個明顯的先例。這套適用於 iPad 和 Mac 的專業應用程式僅向付費用戶提供其最強大的 AI 功能。這種做法被解讀為未來人工智慧服務的試驗場，而新款 Siri 在中期內，包括在歐洲市場，也可能遵循類似的邏輯。
iOS 27 的預期發佈時間、相容性和重量
至於發售日期，一切都符合蘋果公司的傳統安排。全新對話式語音助理 Siri 的正式發表會將在蘋果全球開發者大會 (WWDC)上舉行，該大會通常在六月初於蘋果位於庫比蒂諾的總部舉辦，在西班牙和歐洲其他地區也備受關注。
在首場主題演講中，該公司預計將詳細介紹聊天機器人的工作原理、相容設備清單以及如何將其整合到 iOS 27、iPadOS 27 和 macOS 27 中。首批開發者測試版預計將於當日發布，幾週後，面向希望提前體驗新功能的用戶推出的公開測試版也將上線。
iOS 27 的最終版本預計將於 9 月發布，與新一代 iPhone 的發佈時間同步。此次更新的重點將不再是大幅的設計改動，而是系統穩定性，尤其是將人工智慧融入核心使用者體驗。
關於相容性，iOS 27預計至少會推送至目前支援iOS 26的iPhone機型，根據蘋果以往的推送規律，iPhone 12可能是最早一批支援iOS 27的機型。之後，蘋果可能會將一些對硬體要求更高的AI功能保留給搭載更新晶片的設備，這種情況在以往的軟體更新中也曾出現過。
對於西班牙和歐洲用戶而言，實際體驗也取決於蘋果將新版 Siri 適配到不同語言和地區差異的速度。傳統上，英語用戶總是率先享受最先進的功能，但歐洲市場的規模表明，西班牙語很可能很快就會成為聊天機器人推廣的優先語言。
種種跡象表明，Siri 向聊天機器人形式的轉變將塑造蘋果未來幾年的發展方向：系統級集成生成式人工智能、與谷歌 Gemini 的合作以及對隱私的堅定捍衛，都將力圖說服用戶，這款新的助手不僅僅是一個時髦的附加功能，而是日常生活中真正有用的工具，包括在西班牙和歐洲其他地區。
